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Optimiere Deine Online-Reputation
Verwalte Bewertungen effizient und verbessere Deine Kundenbindung durch präzise, KI-gestützte Antworten, die Dein Unternehmensimage stärken.
Beantworte Google Bewertungen schneller mit KI
Better Reply ermöglicht es dir, Google my Business Bewertungen blitzschnell, präzise und im Stil deines Unternehmens zu beantworten.
Branchenführende Unternehmen vertrauen bereits auf Better Reply
So meisterst du dein Bewertungsmanagement
Klare Übersicht
Du siehst alle Bewertungen auf einen Blick und verlierst nie den Faden.
Sekundenschnelle Beantwortung
Du beantwortest Bewertungen mit wenigen Klicks und sparst wertvolle Zeit.
Sichere Formulierungen
Du triffst immer die perfekte Tonalität von deinem Unternehmen.
In nur 7 Sekunden zur perfekten Antwort!
Mit Better Reply liegen zwischen einer neuen Bewertung und der passenden Antwort nur 7 Sekunden!
Antworte in Sekunden statt Stunden
Gewinne wertvolle Zeit zurück, indem Better Reply personalisierte Antworten auf Bewertungen in Sekundenschnelle erstellt.
Formalität
Antwortlänge
Emojis
Formuliere immer im Stil deines Unternehmens
Lass die KI auf dein Unternehmen trainieren, damit jede Antwort persönlich und markenkonform klingt.
Verwalte Bewertungen in Deinem Team
Erstelle individuelle Profile für dein Team, weise gezielt Rechte zu und richte personalisierte Benachrichtigungen für neue Bewertungen oder Erinnerungen ein.
Positiv erwähnte Themen
- Freundlicher ServiceErwähnt: 22
- Fachkundige WeinempfehlungErwähnt: 14
- Hervorragendes EssenErwähnt: 9
- Gemütliches AmbienteErwähnt: 9
- Tolle FrühstücksauswahlErwähnt: 7
Negativ erwähnte Themen
- Ungepflegter BodenErwähnt: 14
- Fleckige GläserErwähnt: 8
- Schmutzige ToilettenErwähnt: 8
Erkenne, was deine Gäste wirklich bewegt
Better Reply zeigt dir die Themen, die in Bewertungen den Unterschied machen. Mit Trends und Stimmungen erkennst du, was für Lob sorgt und wo sofort Handlungsbedarf besteht.
Stimmungs-Matrix
Werte werden immer in % angezeigt
Vergleichszeitraum aktivieren
StandortEssenServiceAmbienteSauberkeit
Standort 1
100%
95%
100%
34%
Standort 2
99%
78%
98%
98%
Standort 3
95%
95%
98%
100%
Vergleiche deine Standorte auf einen Blick
Erkenne auf einen Blick, wie deine Standorte in eigens konfigurierbaren Kategorien abschneiden. Vergleiche Zeiträume, verfolge Entwicklungen und halte alles im Reporting fest.
In 30 Sekunden mit Google my Business verbunden
Ein Klick genügt: Verwalte alle Deine Google Bewertungen zentral in Better Reply – ohne komplizierte Einrichtung oder IT-Kenntnisse
Rechner
Better Reply spart dir
5 Stunden
und
121€
monatlich
Eine kleine Änderung, eine große Wirkung: Mit Better Reply reduzierst Du die Zeit für die Beantwortung pro Bewertung im Schnitt um 6 Minuten!
Anzahl der zu beantwortenden Bewertungen pro Monat
Jahresgehalt der Person, die Ihre Bewertungen beantwortet
FAQ: Häufig gestellte Fragen
Better Reply analysiert jede eingehende Bewertung und erstellt automatisch eine passende Antwort in deinem Unternehmensstil. Die KI versteht Ton, Kontext und Formulierungsgewohnheiten und nutzt dafür DSGVO-konform verarbeitete Daten. So entstehen natürliche Antworten, ohne dass du sie manuell schreiben musst.
Ja. Better Reply wird individuell auf dein Unternehmen abgestimmt. Die KI lernt aus deinen bestehenden Formulierungen und passt Wortwahl, Ausdruck und Stil kontinuierlich an. Mit jeder veröffentlichten Antwort verbessert sich das Modell weiter. Dadurch wirken die Antworten persönlich und authentisch, so als kämen sie direkt aus deinem Team.
Better Reply wertet die Inhalte deiner Bewertungen semantisch aus. Dabei werden Themen, Formulierungen und Stimmungen erkannt und in Kategorien eingeordnet. So siehst du, welche Themen besonders positiv oder negativ wahrgenommen werden und welche Aspekte häufig erwähnt sind. Zusätzlich kannst du für definierte Kategorien Stimmungsscores anzeigen lassen und mehrere Standorte miteinander vergleichen. Alle Ergebnisse lassen sich als PDF-Report exportieren, sodass du Entwicklungen und Verbesserungsmöglichkeiten klar nachvollziehen kannst.
Ja. Alle Daten werden ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU verarbeitet. Better Reply erfüllt vollständig die Anforderungen der DSGVO. Das bedeutet, deine Daten und die deiner Kunden sind jederzeit sicher und rechtskonform geschützt.
Du meldest dich einfach über Google an und wählst den gewünschten Standort aus. Danach werden alle Bewertungen automatisch in Better Reply angezeigt. Du kannst Antworten direkt von dort veröffentlichen, ohne zwischen verschiedenen Tabs oder Tools wechseln zu müssen.
Ja. Du kannst Better Reply kostenlos ausprobieren und pro Standort bis zu fünf Bewertungen beantworten. So siehst du unmittelbar, wie viel Zeit du sparst und wie gut die Antworten zu deinem Unternehmen passen. Wenn du mehr Bewertungen bearbeiten möchtest, kannst du flexibel auf einen passenden Tarif wechseln.
Zahlen, die begeistern
Better Reply revolutioniert das Management von Kundenbewertungen. Entdecke die beeindruckenden Kennzahlen, die den Unterschied machen.
120.000+
Bewertungen werden über Better Reply verwaltet
>99%
Antwortrate auf Google Bewertungen durch Better Reply
>80%
Zeitersparnis bei der Bearbeitung von Kundenfeedback.
Better Reply ist Teil des Microsoft for Startups Programms
Als ausgewähltes Startup nutzen wir modernste Microsoft-Technologien mit Servern in der EU, um Ihr Bewertungsmanagement sicher und effizient zu gestalten.
Diese Unternehmen vertrauen bereits auf Better Reply
Mit Better Reply verwalten Unternehmen ihre Google-Bewertungen schnell, effizient und mit einem professionellen Touch. Sie sind begeistert – du wirst es auch sein!
Bootshaus Cologne: 10 Std. Zeitersparnis pro Monat
Erfahre, wie das Bootshaus Cologne (#7 Clubs weltweit, DJ Mag 2025) mit Better Reply in unter 7 Sekunden eine individuelle Antwort auf jede Google-Bewertung findet.
Möbel Ehrmann: 2 Stellen mussten nicht nachbesetzt werden
Erfahre, wie Möbel Ehrmann dank Better Reply das Bewertungsmanagement von zwei Vollzeitkräften auf 30 Minuten pro Woche verschlankt hat.
Lieben gelernt von Unternehmen jeder Größe
Massi Faaiz
Performance Markting Manager-Ehrmann Wohn- und Einrichtungs GmbH
15 Google Standorte
Dank Better Reply behalten wir den Überblick über all unsere Google-Bewertungen. Auf dem Dashboard sehen wir auf einen Blick alle Möbel Ehrmann Standorte und können schnell sowie individuell auf das Feedback unserer Kundinnen und Kunden reagieren. Better Reply hilft uns dabei, effizient und zeitsparend zu arbeiten.
Niko Emran
Netzwerk Manager-Einstein1
1 Google Standorte
Better Reply hat mich schon in der Beta-Phase beeindruckt. Google My Business Bewertungen brauchen immer relativ viel Zeit, um gut beantwortet zu werden. Der KI-Assistent von Better Reply macht die Beantwortung super easy. Getestet und für gut befunden!
Niclas Aigner
Head Of Marketing-Bootshaus Cologne
4 Google Standorte
Sehr zu empfehlen bei vielen Bewertungen - erleichtert den Ablauf bzw. Prozess von Bewertungen. Gründer ist zudem schnell zu erreichen und hilft bei Problemen.
Hannes Scholz
CEO-Games Island
2 Google Standorte
Better Reply ist für uns ein super Tool um unsere Bewertungen zu managen. Seit wir Better Reply bei Games Island in den Kundensupport eingebunden haben, sparen wir sehr viel Zeit und können endlich zeitnah auf jede Bewertung reagieren.
Sarah Prell
Social Media Managerin/Content Managerin-Fickenschers Backhaus
10 Google Standorte
Dank BetterReply haben wir unser Bewertungsmanagement professionell und effizient optimiert und unsere Online Reputation spürbar gestärkt. Die individuellen Lösungsvorschläge waren perfekt auf uns zugeschnitten und die Kommunikation immer freundlich und transparent. Ein echter Gamechanger den wir jederzeit weiterempfehlen.
Sabine Kniebaum
Inhaberin-Berghütte
3 Google Standorte
Super System um Google Bewertungen von Kunden zu bearbeiten. Es spart sehr viel Zeit, erstellt professionelle Antworten und ist auch von Laien, wie ich eine bin, sehr leicht zu bedienen. Sehr zu empfehlen👍